4. Дополнительно был проанализирован рынок IP-телефоний, наиболее подходящих по цене и качеству для компании. Остановили свой выбор мы на
OnlinePBX. Эта телефония проверена нами уже ни на одном проекте. Кстати, наша компания тоже работает именно на ней. Отличное соотношение цена-качество. Так что мы смело рекомендуем нашим клиентом именно её.
Был приобретен виртуальный номер для отслеживания всех входящих звонков и подключена IP-телефония для 4-ех пользователей.Теперь при звонке сделка автоматически фиксируются в системе и CRM создает карточку сделки, куда подтягивается запись разговора менеджера и клиента.